1. Identidad y domicilio del responsable
[Nombre completo], persona física con actividad empresarial que opera bajo la marca white3.agency, con domicilio en [domicilio fiscal completo], es responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), su Reglamento y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en andresmuttio@gmail.com.
2. Datos personales que recabamos y para qué
Recabamos sus datos personales directamente de usted, principalmente cuando revisa y acepta una propuesta comercial en nuestro sitio.
Al aceptar una propuesta y firmar un contrato
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Nombre o razón social | Identificar a la parte contratante en el contrato |
| RFC | Requisito legal y fiscal del contrato y de la facturación |
| Domicilio fiscal | Requisito legal del contrato y para notificaciones |
| Nombre del representante legal | Acreditar quién tiene facultades para obligar a la empresa |
| Correo electrónico | Verificar su identidad mediante un código, enviarle el contrato y notificarle |
Evidencia de la firma electrónica
Cuando usted firma un contrato en línea, conservamos como constancia de esa firma:
- La fecha y hora en que se realizó.
- La dirección IP desde la que se ejecutó.
- El agente de usuario (navegador y dispositivo).
- La constancia de que verificó el control de su correo electrónico mediante un código
- El nombre que usted capturó como firma.
- El valor hash (SHA-256) del documento firmado.
Estos datos existen para un solo fin: poder acreditar, si alguna vez hiciera falta, que el contrato fue efectivamente firmado por usted y que su contenido no ha sido alterado. No los usamos para ninguna otra finalidad, no los cruzamos con otras fuentes y no los compartimos con terceros salvo requerimiento de autoridad competente.
Finalidades
Todas nuestras finalidades son primarias, es decir, necesarias para la relación con usted:
- Formalizar y ejecutar la relación contractual.
- Verificar su identidad antes de permitir la firma.
- Conservar evidencia de la firma y de la integridad del contrato.
- Emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables a nuestro cargo.
No usamos sus datos con fines publicitarios ni de mercadotecnia, ni le enviamos comunicaciones promocionales derivadas de este tratamiento.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Dónde viven sus datos
Sus datos se almacenan en infraestructura propia de white3.agency, en un servidor bajo nuestro control y administración. Los contratos generados y sus archivos PDF se resguardan fuera del área pública del sitio y solo son accesibles mediante enlaces firmados con vigencia limitada.
No transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales, ni los vendemos, ni los cedemos. Únicamente podrán ser comunicados cuando lo requiera una autoridad competente o una disposición legal, o cuando resulte necesario para cumplir obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica con usted, en los supuestos del artículo 37 de la Ley.
4. Conservación
Conservamos los datos del contrato y su evidencia de firma durante la vigencia de la relación contractual y por el plazo en que puedan derivarse responsabilidades de ella, conforme a la legislación civil, mercantil y fiscal aplicable. Concluido ese plazo, los suprimimos de forma segura.
Los datos capturados en una propuesta que nunca llegó a aceptarse se eliminan automáticamente a las 24 horas.
5. Cómo ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de la información inexacta o incompleta, a pedir su cancelación cuando considere que no se requiere para las finalidades señaladas, y a oponerse a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envíe su solicitud a andresmuttio@gmail.com incluyendo:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite su identidad, o la de su representante legal.
- La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los quince días hábiles siguientes.
Una precisión importante sobre la evidencia de firma. La solicitud de cancelación de los datos que constituyen la evidencia de un contrato firmado puede no ser procedente mientras subsista la relación contractual o el plazo de responsabilidades derivadas de ella, ya que dicha información es necesaria para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. En ese caso se lo haremos saber de forma fundada y motivada.
6. Cookies
El módulo de propuestas y firma no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. El sitio puede emplear cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, en su caso, herramientas de analítica web para medir su uso de forma agregada.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos, entre ellas: verificación del correo electrónico mediante código de un solo uso, límites de intentos para prevenir accesos por fuerza bruta, almacenamiento de los códigos únicamente en forma cifrada, resguardo de los contratos fuera del área pública del sitio y acceso a ellos mediante enlaces firmados con vigencia limitada.
8. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas o cambios en nuestros procesos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia para presentar la denuncia o queja correspondiente.